Kuidas toimub tellimuse vormistamine?
Tellimuse vormistamiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi, täita nõutud andmeväljad, valida sobiv toodete kohaletoimetamise viis ja tasuda arve, kasutades meie turvalisi makseviise.
Kuidas arvutatakse kauba kättetoimetamise tasu?
Kättetoimetamise tasu sõltub ostja asukohast ja valitud kättetoimetamise viisist. See kuvatakse tellimuse vormistamisel.
Millised on kauba kohaletoimetamise võimalused?
Kaupu saadetakse Eestisse, kasutades Omniva teenuseid. Kauba saatmiskulud kannab ostja.
Kui kaua võtab kauba kohaletoimetamine aega?
Eestisisesed saadetised jõuavad tavaliselt sihtpunkti 5 kuni 21 tööpäeva jooksul. Erandlikel juhtudel võib kohaletoimetamine aega võtta kuni 45 tööpäeva.
Millised on taganemisõiguse tingimused?
Ostjal on õigus lepingust taganeda 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest, välja arvatud juhul, kui ostjaks on juriidiline isik. Tagastatav kaup ei tohi olla kasutatud muul viisil kui kauba kontrollimiseks.
Kuidas toimub kauba tagastamine?
Kauba tagastamiseks tuleb 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest esitada taganemisavaldus. Tagastamise kulud kannab ostja, välja arvatud juhul, kui kaup ei vasta tellitule.